Le Centre interservices des feux de forêt du Canada (« nous » ou « notre ») respecte la confidentialité de nos utilisateurs (« utilisateur » ou « vous »). Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre application mobile (l’« Application »). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS LES CONDITIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ, VEUILLEZ NE PAS ACCÉDER À L’APPLICATION.

Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à cette politique de confidentialité à tout moment et pour quelque raison que ce soit. Nous vous informerons de tout changement en mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique de confidentialité pour rester informé des mises à jour. Vous serez réputé avoir été informé, serez soumis et serez réputé avoir accepté les modifications de toute politique de confidentialité révisée par votre utilisation continue de l’Application après la date de publication de ladite politique de confidentialité révisée.

Cette politique de confidentialité ne s’applique pas à la boutique en ligne/mobile tierce à partir de laquelle vous installez l’Application ou effectuez des paiements, y compris les articles virtuels dans l’application, qui peuvent également collecter et utiliser des données vous concernant. Nous ne sommes pas responsables des données collectées par ces tiers.

COLLECTE DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons collecter des informations vous concernant de différentes manières. Les informations que nous pouvons collecter via l’Application dépendent du contenu et des documents que vous utilisez, et comprennent :

Données personnelles

Les informations démographiques et autres informations personnellement identifiables (comme votre nom et votre adresse e-mail) que vous nous fournissez volontairement lorsque vous choisissez de participer à diverses activités liées à l’Application, telles que le chat, la publication de messages dans les sections de commentaires ou dans nos forums, l’appréciation des publications, l’envoi de commentaires et la réponse aux sondages. Si vous choisissez de partager des données vous concernant via votre profil, le chat en ligne ou d’autres zones interactives de l’Application, veuillez noter que toutes les données que vous divulguez dans ces zones sont publiques et que vos données seront accessibles à toute personne qui accède à l’Application.

Données dérivées

Informations que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à l’Application, telles que vos actions natives qui font partie intégrante de l’Application, y compris l’appréciation, le reblogage ou la réponse à une publication, ainsi que d’autres interactions avec l’Application et d’autres utilisateurs via les fichiers journaux du serveur.

Informations de géolocalisation

Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation de suivre les informations de localisation de votre appareil mobile, soit en continu, soit lorsque vous utilisez l’Application, pour fournir des services basés sur la localisation. Si vous souhaitez modifier nos accès ou autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

Accès à l’appareil mobile

Nous pouvons demander l’accès ou l’autorisation à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, notamment [bluetooth, calendrier, appareil photo, contacts, microphone, rappels, capteurs, messages SMS, comptes de réseaux sociaux, stockage] et autres fonctionnalités. Si vous souhaitez modifier nos accès ou autorisations, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

Données de l’appareil mobile

Informations sur l’appareil telles que votre numéro d’identification d’appareil mobile, le modèle et le fabricant, la version de votre système d’exploitation, le numéro de téléphone, le pays, l’emplacement et toute autre donnée que vous choisissez de fournir.

Notifications push

Nous pouvons vous demander l’autorisation d’envoyer des notifications push concernant votre compte ou l’Application. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces types de communications, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Données de tiers

Informations provenant de tiers, telles que des informations personnelles ou des amis du réseau, si vous connectez votre compte au tiers et autorisez l’Application à accéder à ces informations.

Données des concours, cadeaux et sondages

Informations personnelles et autres que vous pouvez fournir lors de la participation à des concours ou des tirages au sort et/ou en répondant à des sondages.

UTILISATION DE VOS INFORMATIONS

Disposer d’informations exactes à votre sujet nous permet de vous offrir une expérience fluide, efficace et personnalisée. Plus précisément, nous pouvons utiliser les informations collectées vous concernant via l’Application pour :

Administrer les tirages au sort, promotions et concours.
Assister les forces de l’ordre et répondre aux assignations à comparaître.
Compiler des données statistiques anonymes et des analyses à usage interne ou avec des tiers.
Créer et gérer votre compte.
Diffuser de la publicité ciblée, des coupons, des bulletins d’information et d’autres informations concernant les promotions et l’Application.
Vous envoyer des e-mails concernant votre compte ou votre commande.
Permettre les communications entre utilisateurs.
Exécuter et gérer les achats, les commandes, les paiements et autres transactions liées à l’Application.
Générer un profil personnel vous concernant pour personnaliser vos futures visites de l’Application.
Augmenter l’efficacité et le fonctionnement de l’Application.
Surveiller et analyser l’utilisation et les tendances pour améliorer votre expérience avec l’Application.
Vous informer des mises à jour de l’Application.
Vous proposer de nouveaux produits, services, applications mobiles et/ou recommandations.
Effectuer d’autres activités commerciales selon les besoins.
Prévenir les transactions frauduleuses, surveiller les vols et protéger contre les activités criminelles.
Traiter les paiements et les remboursements.
Demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de l’Application.
Résoudre les litiges et résoudre les problèmes.
Répondre aux demandes de produits et de service client.
Vous envoyer une newsletter.
Solliciter du soutien pour l’Application.

DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS

Nous pouvons partager les informations que nous avons collectées vous concernant dans certaines situations. Vos informations peuvent être divulguées comme suit :

Par la loi ou pour protéger les droits

Si nous estimons que la divulgation d’informations vous concernant est nécessaire pour répondre à une procédure légale, enquêter ou remédier à d’éventuelles violations de nos politiques, ou protéger les droits, la propriété et la sécurité d’autrui, nous pouvons partager vos informations conformément à toute loi, règle ou réglementation applicable. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres entités pour la protection contre la fraude et la réduction des risques de crédit.

Prestataires de services tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des tiers qui fournissent des services pour nous ou en notre nom, y compris le traitement des paiements, l’analyse des données, la livraison d’e-mails, les services d’hébergement, le service client et l’assistance marketing.

Communications marketing

Avec votre consentement, ou avec la possibilité de retirer votre consentement, nous pouvons partager vos informations avec des tiers à des fins marketing, comme autorisé par la loi.

Interactions avec d’autres utilisateurs

Si vous interagissez avec d’autres utilisateurs de l’Application, ces utilisateurs peuvent voir votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activité, y compris l’envoi d’invitations à d’autres utilisateurs, le chat avec d’autres utilisateurs, l’appréciation des publications, le suivi des blogs.

Publications en ligne

Lorsque vous publiez des commentaires, des contributions ou d’autres contenus sur les Applications, vos publications peuvent être vues par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement en dehors de l’Application de façon perpétuelle.

Affiliés

Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous exigerons que ces affiliés respectent cette politique de confidentialité. Les affiliés comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.

Partenaires commerciaux

Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.

Contacts des réseaux sociaux

Si vous vous connectez à l’Application via un réseau social, vos contacts sur le réseau social verront votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activité.

Autres tiers

Nous pouvons partager vos informations avec des annonceurs et des investisseurs dans le but de mener des analyses commerciales générales. Nous pouvons également partager vos informations avec ces tiers à des fins marketing, comme autorisé par la loi.

Vente ou faillite

Si nous réorganisons ou vendons tout ou partie de nos actifs, subissons une fusion ou sommes acquis par une autre entité, nous pouvons transférer vos informations à l’entité successeur. Si nous cessons nos activités ou entrons en faillite, vos informations seraient un actif transféré ou acquis par un tiers. Vous reconnaissez que de tels transferts peuvent se produire et que le cessionnaire peut refuser d’honorer les engagements que nous avons pris dans cette politique de confidentialité.

Nous ne sommes pas responsables des actions des tiers avec lesquels vous partagez des données personnelles ou sensibles, et nous n’avons aucune autorité pour gérer ou contrôler les sollicitations de tiers. Si vous ne souhaitez plus recevoir de correspondance, d’e-mails ou d’autres communications de tiers, vous êtes responsable de contacter directement le tiers.

TECHNOLOGIES DE SUIVI

Cookies et balises web

Nous pouvons utiliser des cookies, des balises web, des pixels de suivi et d’autres technologies de suivi sur l’Application pour nous aider à personnaliser l’Application et améliorer votre expérience. Lorsque vous accédez à l’Application, vos informations personnelles ne sont pas collectées par l’utilisation de la technologie de suivi. La plupart des navigateurs sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Vous pouvez supprimer ou rejeter les cookies, mais sachez qu’une telle action pourrait affecter la disponibilité et la fonctionnalité de l’Application. Vous ne pouvez pas refuser les balises web. Cependant, elles peuvent être rendues inefficaces en refusant tous les cookies ou en modifiant les paramètres de votre navigateur web pour être notifié chaque fois qu’un cookie est proposé, vous permettant d’accepter ou de refuser les cookies au cas par cas.

Analyse de site web

Nous pouvons également nous associer à des fournisseurs tiers sélectionnés Google Analytics. En accédant à l’Application, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos informations par le fournisseur tiers. Nous vous encourageons à consulter leur politique de confidentialité et à les contacter directement pour obtenir des réponses à vos questions. Nous ne transférons pas d’informations personnelles au fournisseur tiers. Cependant, si vous ne souhaitez pas que des informations soient collectées et utilisées par les technologies de suivi, vous pouvez installer et/ou mettre à jour vos paramètres pour l’un des éléments suivants :

[Module complémentaire de désactivation de Google Analytics]

[Page des paramètres Google Ads]

Vous devez savoir que l’acquisition d’un nouvel ordinateur, l’installation d’un nouveau navigateur, la mise à niveau d’un navigateur existant ou l’effacement ou la modification des fichiers de cookies de votre navigateur peut également effacer certains cookies, plug-ins ou paramètres de désactivation.

SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS

Nous utilisons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos informations personnelles. Bien que nous ayons pris des mesures raisonnables pour sécuriser les informations personnelles que vous nous fournissez, veuillez noter que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité n’est parfaite ou impénétrable, et aucune méthode de transmission de données ne peut être garantie contre toute interception ou autre type d’utilisation abusive. Toute information divulguée en ligne est vulnérable à l’interception et à l’utilisation abusive par des parties non autorisées. Par conséquent, nous ne pouvons pas garantir une sécurité complète si vous fournissez des informations personnelles.

POLITIQUE CONCERNANT LES ENFANTS

Nous ne sollicitons pas sciemment d’informations auprès des enfants de moins de 13 ans et ne leur faisons pas de marketing. Si vous prenez connaissance de données que nous avons collectées auprès d’enfants de moins de 13 ans, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DE NON-SUIVI

La plupart des navigateurs web et certains systèmes d’exploitation mobiles incluent une fonctionnalité ou un paramètre « Ne pas suivre » (« DNT ») que vous pouvez activer pour signaler votre préférence en matière de confidentialité afin que les données concernant vos activités de navigation en ligne ne soient pas surveillées et collectées. Aucune norme technologique uniforme pour la reconnaissance et la mise en œuvre des signaux DNT n’a été finalisée. En tant que tel, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT du navigateur ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne que nous devons suivre est adoptée à l’avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cette politique de confidentialité.

OPTIONS CONCERNANT VOS INFORMATIONS

Informations du compte

Vous pouvez à tout moment consulter ou modifier les informations de votre compte ou résilier votre compte en :

Vous connectant aux paramètres de votre compte et en mettant à jour votre compte
Nous contactant en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous

À votre demande de résiliation de votre compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, aider aux enquêtes, faire respecter nos conditions d’utilisation et/ou se conformer aux exigences légales.]

NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter ci-dessous